私は以前マンションの日常清掃をしていた事があります。 |
マンションと言えば居住用が多いですが、昨今は事務所が入っていたり民泊に使用して |
いる部屋があったり様々です。 |
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ここで私が心掛けていた事をお話しします。 |
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まずご挨拶は欠かせません。 |
ご挨拶してもお返事の無い方もいます。でも居住者様と会えば挨拶します。 |
これって後々色々影響があるんですよね。 |
居住者様に困った事や分からない事があった場合、お声を掛けて頂けます。 |
例えばゴミ出しの事ならルールをご説明すれば次回からはルールに合った方法で処理し |
ていただけるし、電球が切れていれば教えて頂けます。
(清掃は日中なので電球の点灯 状況は分からないのです。) |
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ある日7階の居住者様とエレベーターホールで鉢合わせした事がありました。 |
すると居住者様はクルっと踵を返してお部屋に入ってしまわれたんです。 |
アレっと思っていると居住者様は手には缶コーヒーを持って戻られて私に手渡ししてさっ |
さとエレベーターに乗ってしまわれました。 |
ある時は飴玉だったりして、・・・思えば有難いことです。 |
又お引越しされる方は最後の日にハンドクリームをご用意して待っていてくださいました。 |
これも有難いことです。 |
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今日は私が心構けていた事についてお話ししました。 |
次回は具体的なお掃除のお話をしますね。 |